Portail interactif bciti+ Magog
Au début de l’année 2025, la Ville de Magog remplacera le portail interactif bciti+ par une nouvelle application numérique. D’ici le lancement, les utilisateurs qui ont acheté un forfait de stationnement prépayé sur bciti+ sont invités à écouler leur solde de stationnement. Les services offerts par cette application continueront de fonctionner jusqu’à la mise en fonction de la nouvelle plateforme.
Depuis décembre 2022, la Ville de Magog a remplacé l’application bciti par bciti+.
Téléchargez la nouvelle version sur l’App Store ou Google Play.
Bciti est un portail interactif qui permet aux citoyens et aux visiteurs d’être connectés en tout temps avec la Ville de Magog à partir d’un téléphone intelligent, d’une tablette ou d’un ordinateur.
Pour y accéder
Services offerts
La plateforme bciti+ Magog est un moyen efficace de recevoir des avis ou des notifications sur les plus récentes actualités de Magog, de recevoir un message en cas d’alerte ou de situations d’urgence, de faire une requête, de payer un stationnement et de consulter le calendrier des collectes à partir d’un téléphone ou d’une tablette.
Soyez informé rapidement des dernières nouvelles de la Ville de Magog! Selon vos préférences, sélectionnez les types d’avis que vous souhaitez recevoir.
Dites-nous ensuite de quelle façon vous souhaitez être avisé (courriel, message texte ou notification mobile).
Abonnez-vous à l’une ou à toutes ces catégories :
- Urgences et alertes
- Emplois
- Info-travaux
- Messages d’intérêt public
- Stationnement hivernal
Pour ne rien manquer des dates importantes, un calendrier est disponible dans l’application. On peut notamment y consulter les événements et activités culturelles, les dates d’échéance de paiement de taxes municipales et l’horaire des collectes.
Notre service de guichet ouvert (Service GO) est accessible via bciti+!
Faire une requête ou une plainte n’aura jamais été si simple et rapide.
Toutes les communications reçues sont traitées pendant nos heures d’ouverture.
Vous avez acheté un forfait de stationnement prépayé sur l’application bciti+?
Nous vous invitons à écouler votre solde de stationnement d’ici à la fin du mois d’octobre.
Pourquoi?
Parce que nous remplacerons bientôt le portail interactif bciti+ par une nouvelle application numérique.
Ce qu’il faut savoir
- Pendant cette période de transition entre les deux applications, il sera possible de continuer à payer un espace de stationnement qui fonctionne avec un horodateur en ligne en utilisant bciti+.
- Il est toutefois important que les utilisateurs qui se sont procuré du stationnement prépayé consomment en totalité leur forfait d’ici à la fin du mois d’octobre 2024.
- Les personnes qui ne seront pas en mesure d’écouler leur solde pourront entamer une demande de remboursement uniquement à la fin de la période ciblée.
- Les services offerts par cette application continueront de fonctionner jusqu’à la mise en fonction de la nouvelle plateforme.
À propos du nouveau Portail citoyen Magog
- Notre nouvelle application numérique sera disponible à la fin de l’automne 2024.
- Lors de son déploiement, elle permettra aux abonnés de recevoir des alertes et des notifications (SMS, courriels et appels vocaux) et de payer les espaces de stationnement.
- Lorsque toutes les phases du projet seront complétées, le Portail citoyen Magog offrira encore plus de services numériques que ceux offerts depuis 2019 sur l’application actuelle.
Le paiement de certains stationnements municipaux (Cabana, centre-ville, du Moulin, Marais, plage des Cantons et pointe Merry) s’effectue au moyen d’horodateurs.
Vous pouvez payer à distance et même prolonger la durée de votre stationnement au moyen d’un téléphone intelligent, d’une tablette ou d’un ordinateur.
Téléchargez l’application bciti+ (iOS/Android)
Payez par carte de crédit
Recevez votre facture par courriel ou directement dans l’application bciti+
Soyez avisé lorsque votre temps de stationnement arrive à échéance
Renouvelez votre temps de stationnement à distance
Gratuité pour les citoyens
Les citoyens de Magog ont un accès gratuit en tout temps aux stationnements du Moulin, plage des Cantons et Cabana. Ils peuvent aussi bénéficier d’une première heure de stationnement gratuite au stationnement de la pointe Merry.
Pour profiter de la gratuité, les citoyens qui ne possèdent pas la vignette de stationnement doivent s’identifier à l’horodateur le plus près avec leur carte de citoyen valide et suivre les instructions à l’écran.
Fonctionnement
Pour savoir comment utiliser la plateforme bciti+, consultez les tutoriels ci-dessous.
Comment créer et activer un compte?
Comment s’abonner aux avis?
Comment faire une requête?
Transition de bciti à bciti+
Depuis le 7 décembre, la Ville de Magog a remplacé la plateforme bciti par bciti+.
Il s’agit d’une version simplifiée et plus complète de l’application.
Bciti + offre les mêmes services numériques avec quelques fonctionnalités supplémentaires. Le tout avec une interface améliorée.
Les personnes qui possèdent déjà un compte bciti n’ont pas à s’en créer un nouveau sur bciti+ : vos informations ont été transférées et vos accès restent les mêmes.
- Pas besoin de vous réabonner aux notifications par courriel et par texto puisque les paramètres déjà établis ont été conservés.
- Pour recevoir les notifications push et accéder à la plateforme bonifiée, téléchargez la nouvelle application nommée bciti+ à partir de l’App Store ou du Google Play Store en sélectionnant « Magog » parmi les villes participantes.
Les personnes qui ne sont pas abonnées à bciti doivent se créer un compte à partir de bciti+.
- Téléchargez gratuitement l’application bciti+ dans l’App Store ou sur le Google Play Store en sélectionnant « Magog » parmi les villes participantes.
- La plateforme est également accessible via l’adresse suivante : magog.b-citi.com.